Solução de problemas
| Problema | Causa provável | Medida corretiva |
|---|---|---|
| Falta de energia. | A chave LIGA/DESLIGA não está na posição correta. | Ligue o interruptor. |
| A alimentação de energia é insuficiente. | Conecte a esteira ergométrica a um circuito exclusivo de 20 ampères. Com um voltímetro, verifique a energia na tomada. Se não houver energia, rearme o disjuntor no painel. | |
| O cabo de alimentação está danificado. | Troque o cabo de alimentação. Entre em contatoCybex com o Serviço de Atendimento ao Cliente | |
| Cabo de alimentação conectado incorretamente na tomada. | Inspecione a conexão na tomada e na máquina e verifique se o contato está correto. | |
|
Nota: Somente esteiras: você pode estar no "Modo de economia de energia".
|
A esteira entrará no modo de economia de energia após 5 minutos de inatividade. Para despertar o console, caminhe sobre a correia da esteira. A esteira despertará automaticamente e o console acenderá. Acordar a esteira leva aproximadamente 50 segundos depois de pisar na correia. | |
|
Nota: Somente Arc Trainers e Bicicletas: você pode estar no "Modo de economia de energia".
|
A unidade entrará no modo de economia de energia após 5 minutos de inatividade. Para despertar o console, pedale até ouvir um bipe. A unidade despertará automaticamente e o console acenderá. Para despertar a unidade leva cerca de 50 segundos depois de começar a pedalar. | |
| A faixa da esteira escapa de sua posição centralizada. | A superfície está desnivelada. | Verifique os niveladores e nivele a esteira ergométrica. Verifique a esteira e tensione-a novamente, se necessário. Consulte as instruções de montagem da esteira e da bicicleta. |
| A velocidade máxima é reduzida. | O usuário está empurrando a esteira. Isso ocorre quando o corredor está correndo mais depressa que o movimento da esteira, empurrando a esteira com os pés. | Instrua os usuários para que não empurrem a esteira em nenhuma direção. |
| O usuário está segurando a esteira. Isso ocorrerá com usuários mais pesados em baixas velocidades da esteira. A esteira ficará imobilizada se o usuário avançar com menos velocidade do que a esteira. | ||
| Defeito na esteira/plataforma. O laminado da plataforma ou o lado inferior da esteira está desgastado (duro, brilhante). | Troque a esteira e plataforma Entre em contatoCybex com o Serviço de Atendimento ao Cliente | |
| A alimentação de energia é insuficiente. | Conecte a esteira ergométrica a um circuito exclusivo de 20 ampères. | |
| Há som indicativo de atrito saindo de debaixo da esteira. | Objetos estranhos podem estar presos sob a máquina. | Examine sob a esteira e sob a máquina. Remova detritos ou objetos que possam interferir no funcionamento da esteira ergométrica. |
| A tela não acende quando a máquina é ligada. | Conexão frouxa no console da tela ou na placa de controle do motor. | Verifique todas as conexões elétricas e observe se estão firmes. Entre em contatoCybex com o Serviço de Atendimento ao Cliente. |