Cybex

Hydro Rower

30HR1 Руководство пользователя

1004358-0012 AA

Cover Image

СписокТорговыхМарок только Cybex

Cybex® и логотип Cybex являются зарегистрированными торговыми марками компании Cybex International, Inc.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Компания Cybex International, Inc. не дает заверений и гарантий в отношении содержания руководства. Мы сохраняем за собой право в любое время изменять текст документа или вносить изменения в описываемое в нем изделие без уведомления или обязательства в отношении уведомления любых лиц о таких поправках и изменениях.

Глава 1: Безопасность

1.1: Информация по технике безопасности

Внимание: Для безопасного хранения гребного тренажера он должен располагаться на ровной поверхности в вертикальном положении; при этом ОБЯЗАТЕЛЬНО должна использоваться вертикальная подставка для хранения, предназначенная именно для данного тренажера, а объем воды в резервуаре должен соответствовать рекомендованному значению. Несоблюдение описанных условий может привести к неустойчивости гребного тренажера, в результате чего он может наклониться и упасть.
Осторожно: Системы отслеживания сердечного ритма могут быть неточными. Чрезмерная нагрузка может привести к серьезным телесным повреждениям или летальному исходу. Если вы чувствуете внезапную слабость, немедленно прекратите тренировку.
  • Перед использованием данного изделия крайне важно ПОЛНОСТЬЮ прочитать настоящее руководство по эксплуатации и ВСЕ инструкции по установке. Тренажер Hydro Rower предназначен для использования только описанным в данном руководстве способом.
  • КРАЙНЕ ВАЖНО ПОЛНОСТЬЮ ОСОЗНАТЬ ВСЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. ЕСЛИ КАКОЕ-ЛИБО ИЗ ЭТИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ НЕПОНЯТНО, НЕМЕДЛЕННО ОБРАТИТЕСЬ В ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ КОМПАНИИ ПО 800-351-3737 .
  • Данное оборудование относится к классу HC согласно стандарту EN ISO 20957-1. Оборудование предназначается исключительно для домашнего использования. Оборудование не предназначено для коммерческих спортзалов, спортзалов при различных учреждениях и/или студий. По вопросам относительно классификации оборудования обращайтесь в .
  • Перед началом работы рекомендуется ознакомить всех пользователей тренажерного оборудования со следующей информацией.
  • Как и при использовании любого тренажерного оборудования, перед началом занятий Hydro Rower проконсультируйтесь с врачом.
  • Обратите внимание: перед началом использования определенного режима тренировок рекомендуется пройти медосмотр у сертифицированного врача.
  • Неправильное выполнение упражнений или чрезмерные нагрузки могут стать причиной ухудшения здоровья.
  • Немедленно отключите тренажер при появлении любых признаков чрезмерного износа ремней, шкивов и амортизирующих тросов. Не используйте тренажер, пока не будут отремонтированы или заменены перечисленные выше детали.
  • Не позволяйте детям приближаться к тренажеру без присмотра.
  • Следите за тем, чтобы руки находились на достаточном расстоянии от всех движущихся частей, как указано на предупреждающей этикетке на раме тренажера.
  • Любые регуляторы, оставленные в выступающем положении, могут помешать движениям пользователя.
  • Не храните тренажер с заполненным резервуаром при отрицательной температуре, поскольку расширение воды при замерзании может привести к поломке компонентов изделия.
  • Предупреждение согласно нормативным требованиям по защите здоровья и охране окружающей среды: данное изделие может содержать химические вещества, которые считаются в Калифорнии вызывающими рак либо пороки развития, или такими, которые наносят другой вред репродуктивной системе. Дополнительная информация приводится в Директиве Европейской комиссии (EC) № 1907/2006 (REACH) и в Законе Калифорнии о безопасности питьевой воды и контроле содержания токсических веществ 1986 г. (Проект 65).

1.2: Установка

  • Для максимальной стабильности при использовании разместите тренажер в горизонтальном положении на устойчивой ровной поверхности.
  • Проверьте все ремни, шкивы и амортизационные тросы на износ, при необходимости замените изношенные детали.
  • Регулярно проверяйте оборудование и следуйте всем указаниям по обслуживанию, приведенным в настоящем руководстве по эксплуатации.
  • Немедленно замените любые неисправные детали и не используйте тренажер до завершения ремонтных работ.

1.3: Порядок эксплуатации

  • Запрещается использовать оборудование любыми способами, кроме указанных производителем. Чтобы избежать травм, используйте оборудование надлежащим образом.
  • Неправильное выполнение упражнений или чрезмерные нагрузки могут стать причиной травм. Перед началом программы упражнений рекомендуется проконсультироваться с врачом. Если во время выполнения упражнений вы почувствуете головокружение или боль, ПРЕКРАТИТЕ выполнение упражнения и обратитесь к врачу.
  • Во избежание травм следите за тем, чтобы части тела (руки, ноги, волосы и т. д.), одежда и украшения находились вдали от движущихся частей.
  • Следуйте приведенным в настоящем руководстве по эксплуатации инструкциям по правильному расположению ног и базовой технике движений.
  • Более подробную информацию о технике движений можно получить на нашем международном веб-сайте www.cybexintl.com

1.4: Осмотр

  • ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать или допускать использование оборудования, если оно повреждено и/или имеет изношенные или неисправные части. Для всего оборудования следует использовать только запчасти, поставляемые компанией .
  • Тросы и ремни представляют особую опасность в случае износа. Обязательно заменяйте тросы или ремни при первых признаках износа (в случае сомнений обращайтесь в компанию ).
  • СОХРАНЯЙТЕ ЭТИКЕТКИ И ТАБЛИЧКИ – ни в коем случае не удаляйте этикетки. Они содержат важную информацию. Если этикетка отсутствует или ее текст невозможно прочесть, закажите в компании этикетку для замены.
  • ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ – профилактическое обслуживание является залогом бесперебойной работы оборудования, а также сводит к минимуму возможные риски. Регулярно проверяйте оборудование.
  • Регулировку, обслуживание и ремонт оборудования должен выполнять квалифицированный персонал.
  • НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИЛИ РЕМОНТИРОВАТЬ ЛЮБЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ, ОДОБРЕННЫЕ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ С ОБОРУДОВАНИЕМ , ПРИ НАЛИЧИИ У НИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ ИЛИ ИЗНОСА.
  • Проверьте все ремни, шкивы и амортизационные тросы на износ, при необходимости замените изношенные детали.
  • Регулярно проверяйте оборудование и следуйте всем указаниям по обслуживанию, приведенным в настоящем руководстве по эксплуатации.
  • Немедленно замените любые неисправные детали и не используйте тренажер до завершения ремонтных работ.

1.5: Предупреждения по эксплуатации

  • Это оборудование не предназначено для использования детьми. Дети младше 14 лет не допускаются к использованию тренажера.
  • Во время занятий на тренажерах пользователи не должны носить свободную одежду или украшения. Пользователям также рекомендуется собирать длинные волосы высоко на затылке во избежание контакта с движущимися частями.
  • Посторонние лица не должны приближаться к пользователям, движущимся частям, принадлежностям и элементам оборудования во время выполнения упражнений.
  • Осторожно: Не вставляйте пальцы в резервуар!
  • Внимание: Запрещается наливать воду выше калибровочной отметки на наклейке на резервуаре, чтобы не допустить разлития воды.
  • Осторожно: Никогда не используйте гребной тренажер, не зафиксировав должным образом ступни и скользящие части упоров!

1.6: Предостережения и меры предосторожности

Наклейки с надписью «Внимание» указывают на потенциально опасную ситуацию, которая может стать причиной смерти или серьезной травмы при несоблюдении мер предосторожности.

Предупреждающие надписи указывают на потенциально опасную ситуацию, которая может привести к серьезной травме или повреждению механизма при несоблюдении мер предосторожности.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов для замены изношенных или поврежденных наклеек.

1.7: Размещение бирки

1 1002670-0001 Этикетка, предостережение, тяга. Английский
1 1002665-0001 Этикетка, предостережение, тяга.

Глава 2: Сборка

2.1: Технические характеристики – Hydro Rower

Hydro Rower изделие не предназначено для использования в лечебных целях.
Класс изделия HC
Тормозная система независимая от скорости
Вес изделия (брутто) 32,2 кг
Максимальный вес пользователя 150 кг
Минимальная площадь для безопасной эксплуатации изделия 333 см (Д) x 172 см (Ш)
Размеры 213 см (Д) x 52 см (Ш) x 56 см (В)

Размеры свободной зоны со сторон доступа к тренажеру должны быть минимум на 0,6 м больше размеров тренировочной зоны. Свободная зона должна также включать зону для экстренного схода с тренажера.

Свободная зона и тренировочная зона
Hydro Rower
1 Свободная зона 60 см
2 Свободная зона 52 см
3 Тренировочная зона 213 см

2.2: Содержание

Деталь Количество Описание
1 1 Основной узел
2 2 Направляющие в сборе (левая/правая)
3 1 Сиденье в сборе
4 1 Задний фиксатор
5 1 Крючок в сборе
6 2 Ролики
7 16 Шайба М8
8 8 Гайка M8
9 8 Стопорная гайка с нейлоновой вставкой M8
10 4 Болт M6x15 мм
11 8 Болт M8x45 мм
12 1 Универсальный гаечный ключ 5 мм
13 1 Универсальный гаечный ключ 6 мм
14 1 Шестигранный ключ 13 мм
15 2 Аккумуляторы AA
16 4 Таблетки для обработки воды
17 1 Сифон
18 1 Руководство по сборке
Дополнительное оборудование (не входит в комплект поставки)
Деталь Количество Описание
19 1 Дополнительная ступенька (не входит в комплект поставки)
20 1 Универсальный гаечный ключ 8 мм (не входит в комплект поставки)

2.3: Процедура сборки

  1. Деталь Кол-во Характ-ки затяжки
    2 2
    6 2 5,8 Нм
  2. Деталь Кол-во Характ-ки затяжки
    4 1 6,8 Нм
    5 1
  3. Деталь Кол-во Характ-ки затяжки
    2 2
    4 1
    10 4 2,5 Нм
  4. Деталь Кол-во Характ-ки затяжки
    3 1
  5. Деталь Кол-во Характ-ки затяжки
    7 16
    8 8 4,2 Нм
    9 8 4,2 Нм
    11 8 4,2 Нм
  6. Деталь Кол-во Характ-ки затяжки
    8 8 8,3 Нм
    9 8 8,3 Нм
    10 4 4,9 Нм
    11 8 8,3 Нм
  7. Деталь Кол-во Добавить воду
    17 1
    21 8 17 ЛИТРОВ
  8. Деталь Кол-во
    16 1

2.4: Инструкции для дополнительной стойки

  1. Деталь Кол-во
    19 1
    20 1
  2. Деталь Кол-во Характеристики затяжки
    20 1 9,5 Нм
  3. Деталь Кол-во Характеристики затяжки
    19 1 17,6 Нм
    20 1

2.5: Наполнение резервуара

Внимание: При наполнении резервуара рекомендуется подстилать ткань во избежание окрашивания пола или коврового покрытия.
Внимание: Запрещается наливать воду выше калибровочной отметки на наклейке на резервуаре, чтобы не допустить разлития воды.
  • Заглушка черного цвета снимается только для наполнения резервуара. Наполняйте резервуар только до отметки максимального сопротивления +.
  • После заполнения резервуара поставьте заглушку резервуара на место.
Осторожно: Не вставляйте пальцы в резервуар!
  1. Для наполнения резервуара понадобится большое ведро (не входит в комплект) и сифон для рабочей жидкости (входит в комплект). Для наполнения резервуара понадобится приблизительно 17 л воды.
  2. Извлеките заглушку в верхней части резервуара и вставьте в отверстие гибкую трубку, удерживая жесткий патрубок в ведре с водой.
    Примечание: При плохом качестве водопроводной воды рекомендует использовать дистиллированную воду.
  3. Установите регулировочную ручку на отметку (+) и начинайте наполнять резервуар. Примечание: для возникновения сифонного эффекта клапан сифона должен быть закрыт. Совет: для непрерывного перекачивания сифоном воды в резервуар ведро должно находиться выше. Не наливайте воду выше калибровочной отметки на резервуаре!
    Примечание: В случае открытия клапана сифона работа насоса остановится. Используйте это, чтобы предотвратить разлитие воды при завершении наполнения резервуара.
  4. После заполнения резервуара (до отмеченного на нем калибровочного уровня) соблюдайте указанную периодичность обработки воды.

Глава 3: Эксплуатация

3.1: Инструкции по использованию компьютера

TIME (Время): автостарт отсчета истекшего времени.

500M TIME (Время 500 м): время для преодоления 500 метров, обновляется после каждого гребка.

PULSE (Пульс): необходим дополнительный датчик и нагрудный ремень (приобретаются отдельно).

SPM (Гребков/мин): количество гребков в минуту, обновляется с каждым гребком.

CAL HOUR (кал/ч): обновляются с каждым гребком.

LEVEL UP/ DOWN (Уровень вверх/вниз): Используйте кнопки УРОВЕНЬ ВВЕРХ/ВНИЗ в сочетании с регулятором сопротивления на резервуаре для точного расчета отрезков по 500 м / дистанции / калорий / ватт.

3.2: Опции

AUTO START (Автозапуск): для активации начните грести.

RESET ALL VALUES (Сбросить все значения): для СБРОСА удерживайте кнопку нажатой в течение 3 секунд.

DISTANCE (Дистанция): каждое нажатие кнопки добавляет 100 м для дистанции до 1000 м, затем к дистанции добавляется по 500 м. Выбрав требуемую дистанцию, начинайте грести для запуска обратного отсчета.

AUTO-PAUSE (Автоматическое прерывание): прерывание упражнений приведет к следующему:

  • От 5 секунд до 5 минут:
  • Обнуление значений гребков в минуту / времени для преодоления 500 м / ватт.
  • Сохранение значений дистанции / времени.
  • Счетчик расхода калорий в час сбрасывается на общее количество калорий.
  • Возобновление упражнений менее чем через 5 минут приведет к автоматическому возобновлению подсчета дистанции/времени, начиная с сохраненных значений.

AUTO POWER DOWN (Автоматическое выключение электропитания): через 5 минут. После перезапуска все значения сбрасываются на ноль.

Осторожно: Системы отслеживания сердечного ритма могут быть неточными. Чрезмерная нагрузка может привести к серьезным телесным повреждениям или летальному исходу. Если вы чувствуете внезапную слабость, немедленно прекратите тренировку.

3.3: Регулируемые упоры

Описание Кол-во
1 Крепежные штырьки 4
2 Ремень для ступни 2
3 Скользящая часть упора 2

Регулируемые упоры для ног просты в использовании и подходят для разных размеров ноги.

Для регулировки размера приподнимите скользящую часть упора и сдвиньте ее вверх или вниз. Числа 1–6 помогают выставить необходимую длину упора. Зафиксируйте площадку упора с помощью крепежных штырьков, до упора вставив их в соответствующую пару отверстий.

Надежно затяните ремешки для ступней и начинайте тренировку.

Осторожно: Никогда не используйте гребной тренажер, не зафиксировав должным образом ступни и скользящие части упоров!

3.4: Сопротивление

Уровень сопротивления определяется индикатором уровня, расположенным в верхней части резервуара. Уровень 1 соответствует минимальному сопротивлению, уровень 4 – максимальному. Выставив регулятор сопротивления на нужный уровень, сделайте до десяти гребков для достижения требуемого сопротивления.

3.5: Техника гребли

  1. Гребок начинается с комфортного наклона корпуса вперед, затем ноги с усилием распрямляются, и корпус движется назад, при этом спина и руки остаются прямыми.
    Захват Привод Конечное положение Восстановление Захват
    Движение вперед в расслабленном состоянии с прямыми руками и спиной. Толкание ногами, руки остаются прямыми. Тяга руками в дополнение к толканию ногами с небольшим отклонением корпуса назад. Торс наклоняется и движется вперед относительно таза. Захват и повтор упражнения.
  2. При прохождении рук над коленями руки начинают сгибаться и продолжают гребок до завершения с небольшим отклонением корпуса назад.
  3. Вернитесь в исходное положение и повторите упражнение.
  4. Более подробную информацию о технике движений можно получить на нашем веб-сайте www.cybexintl.com .

3.6: Частота занятий

  • Начинайте с ежедневных 5-минутных тренировок и стремитесь к тому, чтобы ваше время для преодоления 500 метров составило от 2 минут 30 секунд до 2 минут 45 секунд. Поддерживайте темп гребли, обеспечивающий непрерывную циркуляцию воды в резервуаре между гребками.
  • Увеличивайте время тренировки на несколько минут каждый день, пока не сможете тренироваться по 30–45 минут в день 3 или 4 раза в неделю, не испытывая дискомфорта.
  • Такая нагрузка обеспечит повышение аэробной выносливости и мышечного тонуса, а также достаточный расход калорий и снижение веса.
Осторожно: Перед началом программы тренировок обязательно проконсультируйтесь с врачом. Немедленно прекратите упражнения, если почувствуете слабость или головокружение.

3.7: Возможность подключения USB-устройств

Благодаря возможности подключения USB-устройств, предусмотренной в некоторых моделях консоли, вы сможете расширить границы тренировок, подсоединив ваш домашний ПК или ноутбук через стандартный кабель USB.

Возможность подключения USB-устройств расширит ваши возможности во время тренировок.

  • Запишите ваши тренировки для последующего просмотра и анализа

Консольный USB-коннектор

Наш FirstCoach оснащен удобным в использовании интерфейсом, с помощью которого вы сможете записывать и просматривать ваши тренировки на гребном тренажере.

3.7.1: Запись тренировок

  • Эргометр, отображаемый на экране
  • Запись времени для преодоления 500 м, сердечного ритма, усилий и частоты гребков
  • Возможность вывода графиков на экран
  • Функция автосохранения

3.7.2: Просмотр тренировок

  • Общие и сводные данные по тренировке
  • Все тренировки отображаются в табличном виде
  • Удобная статистика с возможностью вывода графиков на экран

Последние версии программных файлов можно скачать со страниц обслуживания продукции на веб-сайте LF World или получить по электронной почте, связавшись со Службой поддержки пользователей продукции Cybex по телефону 508-533-4300.

3.8: Вертикальное хранение

Для безопасного хранения изделия Hydro Rower оно должно находиться в вертикальном положении; при этом должна использоваться вертикальная подставка для хранения, предназначенная для данного тренажера, а в резервуаре должен находиться необходимый объем воды. В целях безопасности используйте для этого подходящее место с ровной поверхностью, например угол помещения. Рекомендуется подстилать под верхнюю заднюю часть тренажера какой-нибудь нецарапающийся материал (например, тонкий коврик или небольшое полотенце) во избежание повреждения тренажера или пола.

Глава 4: Техническое обслуживание

Все работы по профилактическому обслуживания должны проводиться на регулярной основе. Проведение регулярного профилактического обслуживания помогает обеспечить безопасную и бесперебойную эксплуатацию оборудования Cybex International, Inc. .

Cybex International, Inc. не несет ответственности за проведение регулярной проверки и регулярного обслуживания вашего оборудования. Проинструктируйте всех сотрудников о порядке проверки и обслуживания оборудования, а также о порядке сообщения об аварийных ситуациях и их документирования. Cybex International, Inc. Представители компании готовы ответить на любые Ваши вопросы.

4.1: График обслуживания

Деталь Период времени Инструкции Примечания
Сиденье и направляющие сиденья Еженедельно Протирайте ролики и боковые направляющие сиденья безворсовой тканью.  
Рама Еженедельно Протирайте раму безворсовой тканью.  
Резервуар и обработка воды От 12 месяцев до 2 лет Следуйте указаниям раздела «Процедура обработки воды» настоящего руководства.  
Амортизационный трос После каждых ста часов эксплуатации проверяйте надлежащее натяжение и наличие признаков износа. Амортизационный трос рассчитан на многолетнюю эксплуатацию. При необходимости замены амортизационного троса свяжитесь с местным представительством сервисной службы или обратитесь в службу по работе с клиентами.  
Гребной ремень После каждых ста часов эксплуатации проверяйте надлежащее натяжение и наличие признаков износа. Гребной ремень рассчитан на многолетнюю безотказную эксплуатацию. При необходимости замены гребного ремня свяжитесь с местным представительством сервисной службы или обратитесь в службу по работе с клиентами.  

4.2: Процедура обработки воды

Бросьте одну таблетку для обработки воды в заполненный резервуар.
Примечание: Периодичность обработки воды может значительно отличаться в зависимости от размещения тренажера и количества попадающего на него солнечного света. ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ТАБЛЕТОК ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВОДЫ, КРОМЕ ПОСТАВЛЯЕМЫХ ВМЕСТЕ С ТРЕНАЖЕРОМ.

Тренажер поставляется с таблетками для обработки воды, которых будет достаточно для эксплуатации тренажера на протяжении нескольких лет. Обработку воды следует проводить при изменении ее цвета или появлении признаков роста водорослей или микроорганизмов. Чтобы приобрести дополнительные таблетки для обработки воды, обратитесь в Службу поддержки пользователей продукции.

4.3: Обработка воды при долговременной эксплуатации

Запрещается использовать любые другие средства для обработки воды, кроме таблеток, поставляемых с данным тренажером. Для пополнения запаса таблеток свяжитесь со Службой поддержки пользователей продукции. Периодичность обработки воды в тренажере Hydro Rower зависит от количества солнечного света, попадающего на резервуар: она колеблется от 8 до 12 месяцев при размещении тренажера возле окна с солнечной стороны до 2 и более лет при его размещении в более темном месте. Когда вода слегка помутнеет, добавьте хлорную таблетку.

Внимание: Рекомендуется подстилать ткань под резервуар с жидкостью всякий раз, когда вы открываете резервуар для обработки воды.
Внимание: Запрещается наливать воду выше калибровочной отметки на наклейке на резервуаре, чтобы не допустить разлития воды.

4.4: Поиск и устранение неисправностей

Неисправность Возможная причина Решение
Вода изменила цвет или помутнела. Гребной тренажер находится под прямыми солнечными лучами или в нем не выполнялась обработка воды. Переместите тренажер для попадания на него меньшего количества солнечного света. Добавьте 1 таблетку для обработки воды или смените воду в соответствии с указаниями посвященного обработке воды раздела в настоящем руководстве по эксплуатации.
Возврат при гребке выполняется слишком легко. Амортизационный трос недостаточно натянут. Постепенно натягивайте трос с помощью ушка натяжителя, проверяя функционирование: при возврате гребного рычага в крайнее переднее положение должно сохраняться небольшое натяжение. Примечание: небольшое истирание амортизационного троса не является дефектом.
Дисплей компьютера включается, но данные во время гребли не регистрируются. Неплотный или неправильный контакт / слишком широкий зазор датчика (см. неисправность компьютерного дисплея). Проверьте правильность подключения кабеля компьютера. Если кабель подключен правильно, проверьте зазор датчика. Если проблема не устранена, свяжитесь с местным сервисным центром.
Дисплей компьютера тренажера Hydro Rower не включается после установки аккумуляторов. Аккумуляторы установлены неправильно или требуют замены. Переустановите аккумуляторы и повторите попытку. Если ЖК-дисплей не включается, попробуйте немного повернуть аккумуляторы в корпусе компьютера. Если неисправность не устранена, свяжитесь с местным сервисным центром.
Дисплей компьютера тренажера Hydro Rower некорректно отображает информацию о частоте гребков и времени для преодоления 500 метров. Слишком широкий зазор между датчиком и магнитным кольцом. Отрегулируйте положение датчика, используя задний ползунок, находящийся рядом со шкивом синхронизации.

Глава 5: Служба по работе с клиентами

5.1: Регистрация продукта

Порядок регистрации продукта:
  1. Посетите веб-сайт www.cybexintl.com.
  2. В разделе поддержки «Support» перейдите к части регистрации продукта «Product Registration».
  3. Заполните все поля формы.
  4. Чтобы зарегистрировать продукт, нажмите кнопку «Submit».

5.2: Обращение в службу по работе с клиентами

Телефонные звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8:30 до 18:00, Восточное Стандартное Время.

Телефон службы поддержки для пользователей оборудования Cybex, проживающих в США: 1-888-462-9239.

Телефон службы поддержки для пользователей оборудования Cybex, проживающих вне США: 1-508-533-4300, или факс – 1-508-533-5183. Электронная почта internationaltechhelp@cybexintl.com

Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.cybexintl.com.

Для связи онлайн перейдите по ссылке www.cybexintl.com.

5.3: Заказ деталей

Для заказа деталей откройте веб-сайт www.cybexintl.com.

Для связи с представителем службы по работе с клиентами, позвоните по номеру 800-351-3737 (для клиентов в США) или по номеру 847-288-3700 (для клиентов вне США).

Следующая информация, которая указана на бирке с серийным номером, поможет представителям Cybex лучше ответить на Ваш запрос.

  • Серийный номер устройства, название продукта и номер модели.
  • Описание и номер детали, при наличии. Все детали можно найти на веб-сайте www.cybexintl.com
  • Адрес поставки
  • Имя контактного лица
  • Опишите проблему.

Кроме адреса поставки и имени контактного лица, желательным, но не обязательным, является номер учетной записи. Вы также можете оформлять заказы по факсу: 800-216-8893.

5.4: Разрешение на возврат материала (RMA)

Система Разрешения на возврат материала (RMA) используется при возврате материала для его установки, ремонта или возврата средств. Данная система предназначена для правильной обработки возвращаемых материалов и их анализа. Следуйте инструкциям, которые изложены ниже.

Все вопросы, связанные с гарантией, адресуйте авторизованному дилеру Cybex. При необходимости Ваш местный дилер запросит у Cybex номер RMA. Cybex не принимает любые бракованные детали или любое оборудование без соответствующих меток RMA и Автоматизированной Службы Возврата (ARS).

По поводу возврата любых бракованных компонентов обращайтесь в службу по работе с клиентами Cybex.

В разговоре с техническим специалистом подробно опишите проблему или дефект компонента, который Вы желаете вернуть. Предоставьте номер модели и серийный номер оборудования Cybex.

По усмотрению Cybex технический специалист может запросить возврат проблемных деталей в Cybex для их проверки, а также ремонта или замены. Технический специалист назначит номер RMA и отправит Вам этикетку ARS. На упаковке возвращаемых компонентов должна быть наклеена этикетка ARS и четко нанесены их номера RMA. Приложите к упаковке с деталями описание проблемы, серийный номер оборудования, имя и адрес владельца упаковки.

Посылки без указанного на их поверхности номера RMA, а также посылки, отправленные на условиях оплаты при получении, не принимаются Cybex.

5.5: Поврежденные детали

Материалы, поврежденные при доставке, не подлежат возврату для возмещения. За повреждения, возникшие при доставке, несет ответственность курьерская служба (UPS, служба Federal Express, автоперевозчики и т. д.)

Очевидный ущерб

По получении посылки внимательно проверьте все компоненты. Все повреждения, заметные при визуальной проверке, необходимо указать в грузовой накладной. Описание повреждений должно быть заверено подписью агента курьерской службы. Несоблюдение этого правила приведет к отказу курьерской службы в удовлетворении Вашей претензии. Агент компании доставки предоставит Вам формы, необходимые для документирования подобных претензий.

Скрытый ущерб

О повреждениях, которые не были заметны при визуальном осмотре посылки и выявлены позже, следует как можно скорее сообщить в курьерскую службу. Письменный или устный запрос на проверку материалов должен поступить в курьерскую службу не позднее десяти дней с даты доставки. Сохраняйте все коробки/ящики и упаковочные материалы, поскольку они понадобятся для проверки. Курьерская служба предоставит Вам отчет о проверке, а также формы, необходимые для документирования скрытого ущерба. За скрытый ущерб несет ответственность курьерская служба.

Глава 6: Гарантия

6.1: На что распространяется гарантия

На данный тренажер Hydro Rower распространяется гарантия отсутствия дефектов материалов и изготовления.

6.2: Кому предоставляется гарантия:

Первоначальному покупателю или любому лицу, получившему новоприобретенное Изделие в качестве подарка от первоначального покупателя. При последующих передачах Изделия гарантия будет аннулирована.

6.3: Срок гарантии:

Домашнее использование: гарантия действует на все электрические и механические компоненты и работу оборудования с даты покупки, как указано в приведенной ниже таблице. Коммерческое использование: гарантия не действует (тренажер Hydro Rower предназначен только для домашнего использования).

Несущая рама (исключая покрытие) Резервуар Механические компоненты Работа Все остальные
5 лет 3 года 2 года 1 год 1 год

6.4: Кто оплачивает доставку и страховку для проведения сервисного обслуживания

Если Изделие или любая деталь, на которую распространяется гарантия, должны быть возвращены в сервисный центр для ремонта, то все расходы на доставку и страховку в течение гарантийного периода несёт компания Life Fitness (только в пределах Соединённых Штатов). По истечении срока гарантии расходы на доставку и страховку несет покупатель.

6.5: Что мы предпримем для устранения дефектов, на которые распространяется гарантия

Мы предоставим вам любую новую или отремонтированную запасную деталь или компонент, либо, на наше усмотрение, заменим Изделие. Гарантия на такие замененные детали действует в течение оставшегося срока первоначального гарантийного периода.

6.6: На что не распространяется гарантия:

Любые неисправности или поломки, возникшие в результате несанкционированного обслуживания, неправильного использования, несчастного случая, небрежности, неправильной сборки или установки, попадания строительного мусора внутрь тренажера Hydro Rower , ржавчины или коррозии, появившихся в связи с местонахождением Изделия, изменения или модификации без нашего письменного согласия, а также использования, управления или технического обслуживания тренажера Hydro Rower с нарушением правил, указанных в Руководстве по эксплуатации («Руководство»). Все условия данной гарантии являются недействительными в случае, если данное Изделие вывозится за пределы континентальных границ Соединенных Штатов Америки (за исключением Аляски, Гавайских островов и Канады); в таком случае действуют условия, предоставляемые местными уполномоченными представителями Cybex в конкретной стране.

6.7: Что необходимо сделать вам:

Сохранить документы, подтверждающие покупку. Использовать, эксплуатировать тренажер Hydro Rower и проводить его техническое обслуживание, как указано в Руководстве; уведомить пункт продажи о любом дефекте в 10-дневный срок после обнаружения дефекта; по указанию компании или сервисного центра вернуть любую деталь с дефектом для замены или, при необходимости, вернуть Изделие целиком для ремонта. Компания оставляет за собой право решать, следует ли возвращать Изделие для ремонта.

6.8: Руководство пользователя:

Крайне ВАЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ДАННЫМ РУКОВОДСТВОМ перед эксплуатацией тренажера Hydro Rower . Не забывайте периодически выполнять требования по техническому обслуживанию, указанные в данном руководстве, для обеспечения надлежащей работы устройства и удовлетворения ваших требований к оборудованию.

6.9: Регистрация продукта

Порядок регистрации продукта:
  1. Посетите веб-сайт www.cybexintl.com.
  2. В разделе поддержки «Support» перейдите к части регистрации продукта «Product Registration».
  3. Заполните все поля формы.
  4. Чтобы зарегистрировать продукт, нажмите кнопку «Submit».

6.10: Как получить запасные детали и воспользоваться сервисным обслуживанием:

Контактную информацию вашего местного сервисного центра см. в главе «Служба поддержки» данного руководства. Укажите свое имя, адрес и серийный номер вашего тренажера Hydro Rower . Вас проинформируют о том, как получить запасные детали или, при необходимости, договориться об обслуживании по месту нахождения вашего тренажера Hydro Rower .

6.11: Исключительная гарантия:

ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ЗАМЕНЯЕТ СОБОЙ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ ЛЮБОГО РОДА, КАК ЯВНЫЕ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ИМИ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ И СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ С НАШЕЙ СТОРОНЫ. Мы не берем на себя какие-либо другие обязательства или ответственность, а также не даем разрешения возлагать их на нас каким бы то ни было лицам в отношении продажи данного тренажера Hydro Rower . Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственность по данной гарантии или другим образом за любой ущерб, причиненный личности или имуществу, включая любую потерю прибыли или сбережений, какие-либо реальные, косвенные, побочные, случайные убытки любого характера, возникшие в результате использования или невозможности использования данного тренажера Hydro Rower . В некоторых государствах не допускается ограничение или отказ от предполагаемых гарантий или ответственности за побочные или косвенные убытки, поэтому вышеуказанные ограничения или отказ могут к вам не относиться. Покрытие и условия гарантии за пределами США могут отличаться. Обратитесь в офис , обслуживающий вашу страну (контактная информация находится на лицевой стороне настоящего руководства), или посетите веб-сайт для получения конкретной информации о гарантии для вашей страны.

6.12: Внесение изменений в гарантию не допускается:

Никто не вправе изменять, вносить поправки или продлевать сроки данной ограниченной гарантии.

6.13: Действие законов:

Данная гарантия предоставляет вам определенные юридические права, вы также можете иметь другие права, которые могут отличаться в зависимости от штата или страны.