Servizio assistenza clienti
- Fornire al cliente istruzioni base per la manutenzione e indirizzarlo alle istruzioni dettagliate.
- Al momento della consegna, far firmare al cliente il foglio di presa visione del manuale, l’avvenuta spiegazione delle procedure di manutenzione e la verifica delle condizioni impeccabili della cyclette. Una copia della conferma deve essere firmata anche dal tecnico e lasciata al cliente.
- Le riparazioni devono essere effettuate solo da personale tecnico autorizzato dal produttore.